【海力斯】常見障礙排除

1.如果安裝中出現錯誤或桌面登入檔消失解決辦法:
暫時關掉防毒程式將檔案加入信任後再安裝一次登入器

2.點完登入器後無反應解決辦法:
桌面=>登入XXXX=>右鍵內容=>相容性
以相容模式執行這個程式打勾,並選擇Windows7
在高DPI設定時,停用顯示調整值打勾
以系統管理員的身分執行此程式打勾

3.WIN8.WIN10如果登入選完伺服器無反應解決辦法:
桌面=>登入XXXX右鍵=>內容=>相容性
在高DPI設定時，停用顯示調整值打勾
以系統管理員的身分執行此程式打勾
如無高DPI此選項可打勾.請點"變更高DPI設定"將裡面的相關選項都打勾即可

[若還是無法排除請聯繫客服人員]

如果以上方式還是無法解決,請試著調整一下電腦解析度

最終還是無法游玩直接至微軟官方下載WIN10升級工具讓系統版本升級

Win10升級工具載點

4.WIN10全螢幕後無法條回視窗化解決辦法:
下載此檔案丟到天堂資料夾覆蓋即可
如果切回全螢幕,要再切回視窗化必須再做一次此動作
修改WIN10視窗化檔案

5.目前有開放海外IP,如果連線不穩定,可使用台灣本地VPN連線
以下為推薦穩定VPN廠商(請選擇台灣VPN租用)
http://vpn.lineage02.com/
http://vpnforgame.net/?f=compare

6.伺服器是順暢的,但你卻時常感到LAG..或是卡到斷線
請先確定你網路狀態是否有其他軟體或其他人占用，如果都沒有
你中了木馬病毒變殭屍電腦了,有心人士正操控你電腦發頻寬流量攻擊別人
請下載免費又好用的avast防毒進行掃毒動作即可解決
https://www.avast.com/zh-tw/index

7.WIN7遊戲中時常跳出網頁指令瑪錯誤解決方法
1.將瀏覽器IE版本更新至11版
瀏覽器IE11微軟下載點

2.如果安裝IE11時顯示版本不符,請下載WIN7-SP1升級包
WIN7-32位元SP1升級包微軟下載點   
WIN7-64位元SP1升級包微軟下載點

8.全螢幕模式視窗太大無法創人物

下載此檔案丟到天堂資料夾覆蓋即

修改全螢幕無法創角檔案

9.安裝懶人包時發生打不開或損壞及檔案不完全等提示

請先確定你的電腦系統位元,更新WinRAR檔案包下載安裝

[url=https://rarlab.com/rar/wrar571tc.exe]WinRAR 32位元 中文版下載點

WinRAR 64位元 中文版下載點

10.無法正常遊戲

檢查看看是否有安裝 Microsoft.NET Framework 4.5.2

Microsoft.NET Framework 4.5.2微軟下載點

11.顯示錯誤跳出【該記憶體不能為Read】
下載此檔案進行修復
修復工具Reg DLL下載點

12.聯繫客服人員必備二寶
聯繫客服專員前請先備妥這些軟體方便救援
AnyDesk.exe(遠端連線)下載點
LINE電腦版 下載點